當(dāng)網(wǎng)站運(yùn)營一段時(shí)間效果不佳或者希望獲得更好效果時(shí)，不妨對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行重新規(guī)劃改版設(shè)計(jì)，有時(shí)只是進(jìn)行一些看似微小的改進(jìn)，只要真正體現(xiàn)出營銷型企業(yè)網(wǎng)站的基本特點(diǎn)，往往就可以取得明顯的效果。

網(wǎng)站改版，前提要知道為什么要改，如何改？如果只是設(shè)計(jì)、功能和欄目等的稍微變動(dòng)，這些很簡單，從技術(shù)上說并沒有多少難度。但對(duì)于網(wǎng)站本身的發(fā)展來說，沒有多大的作用，尤其是一些存在很嚴(yán)重的對(duì)搜索引擎不友好問題的網(wǎng)站，沒有針對(duì)性的改版，相當(dāng)于只給網(wǎng)站換了一個(gè)外殼，治標(biāo)不治本。是需要改版還是重新建設(shè)的問題。不管是改版還是重建，都需要先進(jìn)行分析診斷、網(wǎng)站整體規(guī)劃，找出已有網(wǎng)站存在的問題及相對(duì)應(yīng)的解決方法，同時(shí)要有優(yōu)化的概念；而不是盲目的去重新建設(shè)新的網(wǎng)站。

什么情況下需要改版

1、隨著公司的發(fā)展，原有的網(wǎng)站已不能適應(yīng)公司的需求；

2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)俗氣，功能不全，不符合自身的品牌形象；

3、跟不上時(shí)代發(fā)展，沒有個(gè)性，并沒有體現(xiàn)企業(yè)文化；

4、缺少互動(dòng)模塊，結(jié)構(gòu)混亂，讓潛在客戶找不到想要的內(nèi)容；

5、沒有在線客服系統(tǒng)，無法讓潛在客戶及時(shí)與您聯(lián)系；

6、企業(yè)優(yōu)勢(shì)未體現(xiàn)，在網(wǎng)站上與競爭對(duì)手沒什么區(qū)別；

7、訪問量低，搜索服務(wù)項(xiàng)目或產(chǎn)品名稱出現(xiàn)的全是競爭對(duì)手的信息；

8、百度找不到公司信息，很多客戶通過互聯(lián)網(wǎng)選擇了競爭對(duì)手；

9、花上萬的費(fèi)用，建設(shè)了個(gè)“好看不中用的公司網(wǎng)站”，沒效益；

改版有什么好處

1、擺脫以往成舊的傳統(tǒng)網(wǎng)站模式，展示新的企業(yè)形象；

2、以全新面貌展示在客戶面前，提升競爭力；

3、提升用戶體驗(yàn)，增加互動(dòng)模塊，主動(dòng)聯(lián)系正在訪問網(wǎng)站潛在客戶； 　　

4、自定義各頻道、各欄目、每個(gè)單頁Meta標(biāo)簽，提高百度快照排名；

5、增加“常見疑問解答”欄目，向客戶提供完善的售前、售后服務(wù)；

6、智能后臺(tái)管理系統(tǒng)，會(huì)上網(wǎng)就能管理網(wǎng)站；

7、采用“動(dòng)態(tài)寫入，靜態(tài)讀取”技術(shù)，提高百度自然排名；

發(fā)展

網(wǎng)站改版有僅相當(dāng)于網(wǎng)站的二次重建，成功的企業(yè)網(wǎng)站改版是在合理的利用原有網(wǎng)站的資源的前提下，讓新構(gòu)建的網(wǎng)站作用發(fā)揮到極限。在這里強(qiáng)調(diào)一下“網(wǎng)站改版方

案”在整個(gè)網(wǎng)站重建過程中，起到了無與論比的作用！對(duì)于改版是否成功起著至關(guān)重要的作用。成功的網(wǎng)站改版方案，不僅僅要涵蓋原網(wǎng)站存在問題、當(dāng)前至少三個(gè)競爭對(duì)手的網(wǎng)站現(xiàn)狀分析，公司的改版需求分析、前臺(tái)設(shè)計(jì)，功能模塊設(shè)計(jì)，欄目設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)合作、內(nèi)容編輯等各個(gè)環(huán)節(jié)，還需要把關(guān)鍵詞營銷的思想結(jié)合在里面。使網(wǎng)站系統(tǒng)完善的同時(shí)，增加用戶友好度和搜索引擎友好度。

網(wǎng)站的改版、更新、后期維護(hù)不僅僅只局限于簡單的更換文字稿，應(yīng)該是將企業(yè)的商業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向充分考慮進(jìn)去，再結(jié)合現(xiàn)有的網(wǎng)站規(guī)劃結(jié)構(gòu)，迅速作出相應(yīng)的改進(jìn)。企業(yè)的每一個(gè)新項(xiàng)目的推廣和價(jià)格的浮動(dòng)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，不應(yīng)該只是在報(bào)紙、電視等媒體做宣傳而忽略網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最具有潛力的市場(chǎng)。 這也是我們一直強(qiáng)調(diào)的商業(yè)網(wǎng)站 CIS 策略。

鑒于目前大多數(shù)網(wǎng)站不具有專業(yè)維護(hù)的技術(shù)力量，有很多網(wǎng)絡(luò)公司專為廣大客戶提供改版與維護(hù)服務(wù)。每一個(gè)企業(yè)可根據(jù)自身的商業(yè)特征制定不同的維護(hù)方案，并保證在最短的時(shí)間內(nèi)迅速完成。

公司網(wǎng)站改版方案主要包含以下內(nèi)容：

1、導(dǎo)航條要合理安排，對(duì)客戶所在行業(yè)深度分析，包括行業(yè)特征、客戶特征、客戶需求。

2、對(duì)原有網(wǎng)站整體診斷、分析，并總結(jié)存在問題，簡要制定《診斷分析報(bào)告》,制定實(shí)施網(wǎng)站改版方案。

3、就具體實(shí)施改版方案與客戶進(jìn)行有效溝通，確定改版的各個(gè)具體細(xì)節(jié)。

4、針對(duì)改版后的網(wǎng)站進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，及時(shí)修改糾正改版后功能和欄目中不太合理或不足的地方，保證最大限度地滿足目標(biāo)用戶的所有需求。

公司網(wǎng)站一般存在以下缺點(diǎn)：

1、公司形象展示不到位。網(wǎng)站雖然有全面的業(yè)務(wù)介紹，但是如果瀏覽者不能夠領(lǐng)略到“公司”這樣一個(gè)實(shí)體的存在，那么單憑漂亮的外觀是不能夠吸引瀏覽者，甚至還有可能在公司主頁絢麗的動(dòng)畫效果、圖片效果的影響之下導(dǎo)致對(duì)服務(wù)項(xiàng)目以及聯(lián)系電話產(chǎn)生視覺盲點(diǎn)的現(xiàn)象，造成傳達(dá)信息失真。

2、業(yè)務(wù)介紹缺乏系統(tǒng)化規(guī)劃。公司在實(shí)際開展業(yè)務(wù)時(shí)具有系統(tǒng)化操作流程，然而在公司網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)介紹則缺乏系統(tǒng)性，業(yè)務(wù)目標(biāo)簡單、散亂的羅列在包括“關(guān)于我們”、“經(jīng)典案例”、“解決方案”、“業(yè)務(wù)范圍”等4個(gè)欄目當(dāng)中，不具備商品陳列的科學(xué)性，不利于用戶深入了解服務(wù)內(nèi)容；

總之,公司網(wǎng)站改版方案要從用戶角度考慮問題，并結(jié)合信息對(duì)稱化發(fā)展的理論基礎(chǔ)，將信息技術(shù)有機(jī)的融合到站點(diǎn)的各個(gè)角落，造就了濃厚的技術(shù)氛圍。為公司服務(wù)業(yè)務(wù)的開展發(fā)掘更多的客戶信息。

改版建議

1.訪客的體驗(yàn)

網(wǎng)站改版首要考慮的即是網(wǎng)站用戶的訪問體驗(yàn)，用戶第一，網(wǎng)站沒有了用戶那么改版就沒有意義了。

如果對(duì)網(wǎng)站的各種應(yīng)用及功能做了非常大的改動(dòng)，致使訪客對(duì)原有的已經(jīng)熟悉了的一些網(wǎng)站功能因改版后不能使用或者說使用方法有了非常大的改變，那么這勢(shì)必會(huì)讓訪客感到無所適從，甚至對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生抵觸心理。在這個(gè)問題上必須認(rèn)真考慮，做好規(guī)劃，否則因改版而帶來的流量損失就得不償失了。

2.版面的設(shè)計(jì)

一般來說，網(wǎng)站改版都要對(duì)版面做一個(gè)全新的設(shè)計(jì)，相當(dāng)于是從頭到尾重新架設(shè)了一個(gè)網(wǎng)站，這自然是無可厚非的，但在追求完美的同時(shí)還應(yīng)該兼顧到網(wǎng)站整體的風(fēng)格設(shè)計(jì)，這是非常重要的。試想，改版后的網(wǎng)站相對(duì)于舊版的網(wǎng)站風(fēng)格迥異，幾乎是扯不上邊，相當(dāng)于做了一個(gè)龐大的整容手術(shù)，完全沒有了昔日的影子，這將會(huì)涉及到整個(gè)網(wǎng)站的形象。理所當(dāng)然，這也將會(huì)是一個(gè)失敗的改版方案。

3.搜索引擎的因素

搜索引擎是網(wǎng)站最重要的流量來源，網(wǎng)站改版尤其要在這個(gè)方面多加考慮，如果對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了較大的改動(dòng)，搜索引擎會(huì)需要一段時(shí)間對(duì)改版后的網(wǎng)站進(jìn)行觀察。至于具體時(shí)間，這取決于網(wǎng)站所做改動(dòng)的程度，如果改版后的網(wǎng)站從主題和內(nèi)容上與舊版網(wǎng)站相比有著很大的區(qū)別，那么這甚至有可能導(dǎo)致被搜索引擎放棄對(duì)網(wǎng)站的收錄。

4.關(guān)鍵字的因素

每一個(gè)網(wǎng)站都有自身的關(guān)鍵字，而這也往往和網(wǎng)站的價(jià)值息息相關(guān)。如果一個(gè)網(wǎng)站擁有質(zhì)量很高的關(guān)鍵字，那么當(dāng)你著手對(duì)網(wǎng)站改版的時(shí)候必須要考慮到這個(gè)因素。如果貿(mào)然對(duì)網(wǎng)站改版而未對(duì)所存在的關(guān)鍵字以及各種流量來源數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，那么網(wǎng)站改版后很容易會(huì)丟失某個(gè)關(guān)鍵字所帶來的流量。例如，“網(wǎng)站改版”這個(gè)關(guān)鍵字每天可以為你帶來300個(gè)意向訪客，如果網(wǎng)站改版的時(shí)候沒有將這個(gè)關(guān)鍵字的因素考慮進(jìn)去，那么網(wǎng)站改版后很可能會(huì)失去“網(wǎng)站改版”這個(gè)關(guān)鍵字所帶來的流量，這對(duì)于網(wǎng)站的損失是不可估量的。

5.反鏈接的因素

外鏈接在某種程度上來講會(huì)對(duì)網(wǎng)站的權(quán)重有著至關(guān)重要的影響，一個(gè)有著廣泛的反連接的網(wǎng)站會(huì)比相對(duì)于反連接較少的網(wǎng)站能獲得更大的權(quán)重，而權(quán)重較大的網(wǎng)站對(duì)于在搜索引擎的索引排名上有著舉足輕重的影響。如果改版不慎，造成大量的無效鏈接或者丟失掉一些權(quán)重高排名好的鏈接，這也并非什么好事。

在做網(wǎng)站改版方案的時(shí)候應(yīng)三思而后行，前期規(guī)劃必須要做好，當(dāng)然，對(duì)于改版后的網(wǎng)站也應(yīng)該準(zhǔn)備好足夠的耐心等待訪客和搜索引擎的接受和認(rèn)同。如果因?yàn)楦陌娑率咕W(wǎng)站失去信任、影響形象，那么改版就沒有了意義，不管你改得有多么的完美，充其量也只是一個(gè)雞肋而已。

改版策劃

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場(chǎng)主要競爭者分析，競爭對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型、行業(yè)門戶型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用Unix，Linux還是Window。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM，HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、PHP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

七、網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。

3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

2、搜索引掣登記等。

九、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

十、費(fèi)用明細(xì)

各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

以上為網(wǎng)站規(guī)劃書中應(yīng)該體現(xiàn)的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行詳盡的策劃，才能達(dá)到預(yù)期的建站目地。

需要注意的問題

網(wǎng)站改版是為兩個(gè)東西服務(wù)：用戶需求和商業(yè)需求。如何順利的改版，我們來看一下有哪些需要注意的要點(diǎn)。

1. 改版前做好需求調(diào)查

網(wǎng)站改版和很多產(chǎn)品開發(fā)一樣，會(huì)遇到需求不斷變更的情況，這意味著很多時(shí)候可能需要重復(fù)勞動(dòng)，甚至有些需要完全推倒重做。

所以這時(shí)候就突出了改版需求調(diào)查的重要性，你需要從用戶調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘等方式收集用戶對(duì)功能的需求，同時(shí)你也需要和管理層確認(rèn)有關(guān)公司整體發(fā)展的改版需求，然后把幾方面的改版需求作匯總整理，供改版的時(shí)候使用。

完善的需求調(diào)查，對(duì)于網(wǎng)站改版的積極意義主要有兩方面：一是讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程中，做到心里有數(shù)；二是減少由于需求變更帶來的時(shí)間和用戶損失。

2. 能不改盡量不改

網(wǎng)站改版的過程中，可能會(huì)影響用戶使用習(xí)慣部分，能不改盡量不改。網(wǎng)站改版是為了做加法，為了讓網(wǎng)站越來越好，而不是做減法。

而用戶的好惡，正是檢驗(yàn)網(wǎng)站改版是否成功的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。所以如果，有一些受到好評(píng)的功能，如果與商業(yè)利益或者高層意志相左，最好能夠保全用戶的使用習(xí)慣，再不濟(jì)也要給用戶足夠的適應(yīng)時(shí)間。

3. 漸進(jìn)式演進(jìn)

多網(wǎng)站改版，高層很喜歡沉浸在整站煥然一新的喜悅之中。但是這種徹頭徹尾的改版，往往會(huì)導(dǎo)致用戶的大量流失，辛辛苦苦培養(yǎng)的用戶可能會(huì)因?yàn)槊斑M(jìn)的改版消失殆盡。網(wǎng)站越大，損失越重。

有一個(gè)很著名的實(shí)驗(yàn)叫"溫水煮青蛙"，我們的改版也要穩(wěn)穩(wěn)地一步步進(jìn)行，給用戶一段時(shí)間去緩沖，讓用戶學(xué)習(xí)和適應(yīng)新功能。

如果需要改五個(gè)頻道，那就一個(gè)一個(gè)頻道地改；如果需要改十個(gè)功能，那就一個(gè)一個(gè)功能地改。

在改版之前應(yīng)該先吹風(fēng)，讓用戶知道哪些功能會(huì)改，會(huì)改成什么樣，改過之后有什么好處。然后在這個(gè)過程中你們可以收到用戶關(guān)于改版的各種看法，然后籍此評(píng)判改版的可行性。

4. 上線并不意味著改版的結(jié)束

很多朋友，在網(wǎng)站改版上線之后，總會(huì)松一口氣，然后心理說總算完了。

但改版是手段而不是目的，迎合用戶和滿足商業(yè)需求才是重點(diǎn)。這也就意味著上線不是終點(diǎn)，而是一個(gè)新起點(diǎn)。

然后大家應(yīng)該廣泛收集各方關(guān)于改版的看法，這些看法的來源包括但不僅限于用戶、同事、業(yè)界友人，從中篩選出合理的建議，然后再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。